Met behulp van deze interne klachtenregeling willen wij signalen van onvrede en klachten over onze huisartsenzorg laagdrempelig, gestructureerd en kwalitatief hoogwaardig oplossen. Deze klachtenregeling draagt eraan bij dat (potentiele) incidenten en klachten zo vroeg mogelijk worden herkend, geanalyseerd en behandeld om te leren van voorkomende vergissingen, nalatigheden en fouten en stelt ons in staat om in gezamenlijkheid te kunnen zoeken naar een oplossing.

Download hier ons klachtenreglement